Conditions d’utilisation

Bienvenue chez HIYA.
HIYA est une maison où chaque détail compte, où l’élégance orientale se mêle à une vision moderne et affirmée.
Chaque création est pensée pour sublimer, avec exigence et intention.
En accédant à cet univers, vous acceptez naturellement les principes qui le définissent.
Chaque pièce proposée par HIYA est le fruit d’un travail minutieux.
De légères variations peuvent exister, soulignant le caractère unique de chaque création.
Toute commande passée engage pleinement la cliente.
La Maison se réserve la liberté d’accepter, d’ajuster ou de refuser une commande, dans le respect de son exigence et de son image.
Les prix reflètent la qualité des matières, le travail apporté et l’univers de la Maison.
Ils peuvent évoluer à tout moment, sans impact sur les commandes déjà validées.
Les paiements sont sécurisés via la plateforme Shopify.
Aucune commande ne sera préparée sans validation complète du paiement.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.
Une fois la commande confiée au transporteur, la responsabilité de HIYA ne saurait être engagée en cas de retard indépendant de sa volonté.
Les retours restent exceptionnels.
Ils sont acceptés uniquement pour des pièces non portées, en parfait état, et signalés dans un délai de 07 jours.
La Maison se réserve le droit de refuser toute demande ne respectant pas ces conditions.
L’univers HIYA — ses créations, ses visuels, son identité — est protégé.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.
Les informations personnelles sont traitées avec discrétion et respect, exclusivement dans le cadre de votre expérience avec HIYA.
HIYA est plus qu’une marque.
C’est une signature, une exigence, une vision.
📧 Contact : loudahidyhia@gmail.com